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Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et passer à un forfait supérieur à mesure que votre utilisation augmente.
Les crédits d'abonnement sont réinitialisés à chaque cycle de facturation. Les crédits de recharge, lorsqu'ils sont disponibles, restent sur votre compte jusqu'à ce qu'ils soient utilisés.
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Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Il vous suffit de vous connecter à votre compte, d'accéder à votre tableau de bord et de sélectionner l'option « Résilier l'abonnement ». Même après la résiliation, vous conserverez l'accès à vos crédits restants jusqu'à la fin de votre cycle de facturation en cours.
Si vous n'avez plus de crédits, vous pouvez facilement passer à un abonnement supérieur via le tableau de bord de votre compte. Choisissez une formule supérieure et des crédits supplémentaires seront immédiatement disponibles, vous permettant de continuer à utiliser nos outils IA sans interruption.
Tout à fait. Vos informations de paiement sont sécurisées. Nous ne conservons pas les détails de votre carte, et toutes les transactions sont traitées via Waffo, un prestataire de paiement international de confiance.
Oui, bien que l'abonnement donne accès à des fonctionnalités premium, certaines limitations s'appliquent. Les images téléchargées doivent avoir une taille inférieure à 10 Mo et une dimension maximale de 4 000 pixels sur un côté. Si votre image dépasse ces limites, elle sera automatiquement redimensionnée ou compressée pour répondre aux exigences.
Si vous rencontrez des problèmes de paiement, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis de vous aider à résoudre tout problème de paiement.
Les crédits permettent d'accéder à nos outils basés sur l'IA. Chaque image traitée ou téléchargée nécessite 1 crédit. Votre abonnement comprend un nombre fixe de crédits par mois.
Si votre abonnement expire ou n'est pas renouvelé, tous les crédits non utilisés seront supprimés de votre compte. Pour éviter cela, assurez-vous que votre mode de paiement est à jour et dispose de fonds suffisants pour le renouvellement automatique.
Pour les formules d'abonnement, vous serez facturé de manière récurrente, soit mensuellement, soit annuellement, selon la formule que vous choisissez. Votre date de facturation sera le même jour à chaque cycle, correspondant au jour où vous vous êtes abonné pour la première fois.
Vos crédits seront renouvelés chaque mois à la date à laquelle vous vous êtes initialement abonné. Par exemple, si vous vous êtes inscrit le 10, vos crédits seront automatiquement renouvelés le 10 de chaque mois, vous garantissant ainsi un solde de crédits à jour.
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